亚马逊卖家如何提高账号绩效？

店铺绩效，指的是亚马逊评定一个店铺表现情况的标准，也是一个店铺好坏的量尺，好的店铺绩效自然会获得平台更多流量扶持，而如何科学提高店铺绩效，无疑令当下不少卖家倍感困惑，我认为解决的方法有：

首先，排在第一位的指标就是订单缺陷率，如果订单缺陷率大于1%店铺将会存在被暂停销售权的风险，通常而言，订单缺陷率考核包含三点：

（1）收到负面Feedback

（2）亚马逊商城交易索赔A to Z

（3）信用卡拒付率

而影响这三点的重要因素，就是卖家产品质量以及售后服务，为此需严加把控产品质量，对客户的问题及时做好回复，并帮助解决，防止差评、A to Z的情况发生。 再者，影响店铺绩效的其他指标还不乏有，订单取消率、发货延迟率、有效追踪率、准时送达率、退货不满意率等，这些指标是对自发货卖家的考核，倘若店铺产品是通过FBA渠道将不会存在这方面的困扰，建议卖家们尽可能采用FBA发货，这也是提高店铺绩效的方法之一。